Časté dotazy
Otázky, které dostáváme nejčastěji. Když tu svou nenajdete, napište nám – odpovíme a otázku sem přidáme.
Musíme kvůli tomu měnit hosting?
Ne. Portál je běžná PHP aplikace – potřebuje Linux, PHP 8 a MySQL, což má každý rozumný hosting. Hosting u nás nabízíme proto, že pak řešíte jednoho dodavatele místo tří, ale není to podmínka. Pokud si hosting necháte, paušál je nižší.
Komu patří data?
Vám. Databáze i nahrané soubory jsou vaše a kdykoli si je můžete nechat vyexportovat ve strojově čitelné podobě. Nemáme v podmínkách nic o tom, že bychom data nebo obsah mohli používat k jiným účelům. Když se rozhodnete jít k jinému dodavateli, data dostanete.
Máme evidenci v Excelu. Přepisovat ji budeme znovu?
Ne. Převod existující evidence děláme jako jednorázovou práci – z Excelu, z CSV i z jiné aplikace, pokud umí data vyexportovat. Z papírové evidence se to opsat musí, ale i tak pomůže naše šablona v XLSX, do které se to dá hromadně naťukat rychleji než po jednom do formuláře.
Potřebujeme čtečku čipů?
Nepotřebujete. Docházku zapisuje učitelka v prohlížeči na tabletu nebo na počítači – ráno odklikne přítomné a doplní čas. Připravujeme režim kiosku, kdy se rodič odpípne QR kódem z mobilu na starém tabletu u vchodu. Čtečku čipů umíme doplnit, ale jen pokud si ji výslovně přejete.
Odešle portál oznámení obsazenosti na MPSV za nás?
Ne a nikdo jiný to taky neumí. Aplikace ministerstva IS DESK nemá import ani rozhraní pro přenos dat – všechno se do ní zadává ručně ve webových formulářích a přihlašuje se přes Identitu občana. Co portál umí, je držet vaše data v rozsahu a pořadí, které IS DESK vyžaduje, spustit stejné kontroly dřív než ministerstvo a dát vám sestavu, ze které se opisuje shora dolů. Podrobně na samostatné stránce.
Uvidí rodič fotky nebo údaje cizích dětí?
Ne. Rodič se do portálu nedostane sám z internetu – přihlásí se jen na pozvánku s jednorázovým kódem, kterou mu vydá učitelka, a vidí výhradně své děti. U fotogalerie se navíc hlídá souhlas s fotografováním: dítě bez souhlasu se nezobrazí, i když je na fotce z akce.
Kdo bude web upravovat, když budeme chtít změnu?
Aktuality, dokumenty, jídelníček, program a texty si spravujete sami v administraci. Když je potřeba změnit něco, na co administrace nestačí – nová stránka, jiné rozložení, nová funkce – uděláme to my. Drobné úpravy jsou v paušálu, větší si odhadneme dopředu.
Jak probíhají aktualizace? Nerozbije nám to nastavení?
Kód portálu je pro všechny klienty stejný, zatímco vaše nastavení, vzhled a data jsou oddělené. Aktualizace tedy přepíše jen kód. Zatím aktualizujeme ručně my; pracujeme na tom, aby si portál novou verzi vyžádal sám, zkontroloval podpis balíčku, udělal zálohu a aktualizoval se, a nám to hlásil.
Jsme sousedská dětská skupina se čtyřmi dětmi. Není to na nás moc?
Pro sousedskou skupinu obvykle nemá smysl platit portál se vším – tam je hlavní přínos web, evidence a docházka. Jídelníček, zápisy ani školkovné většinou nepotřebujete. Řekněte nám, co řešíte, a nabídneme jen to. Portál na provoz sousedské skupiny umí, včetně toho, že u ní nelze uplatnit normativ na stravování.
Za jak dlouho to můžeme mít?
Web skupiny obvykle do dvou až tří týdnů od dodání podkladů (logo, texty, fotky). Portál nasazujeme po částech – nejdřív evidence a docházka, ať učitelka začne zapisovat do skutečného systému, a další moduly pak podle toho, co se v provozu ukáže jako nejpotřebnější. Na naslepo postavený jídelníček nikomu nepomůže.
Co se stane, když s tím skončíte?
Slušná otázka, a odpověď nemá být „to se nestane“. V podmínkách máme, že vás na ukončení upozorníme dopředu a dostanete export všech dat. Portál běží na vaší doméně a na běžném hostingu, takže si ho může převzít jiný dodavatel – není to uzavřený cloud, ze kterého se nedá odejít.